Leveringsinformatie

Voorraad

Balleterie levert direct vanuit voorraad, doorgaans binnen 3 werkdagen.

Niet op voorraad & pre-order

Indien een product niet op voorraad is of de status pre-order heeft (vooruit bestellen) dan zal een bestelling zo snel mogelijk bij onze leverancier(s) geplaatst worden. Onze ervaring leert dat een bestelling bij een leverancier doorgaans binnen 10 werkdagen wordt geleverd. Afhankelijk van de leverancier kan het maximaal 30 dagen duren voordat een bestelling bij jou wordt afgeleverd.

Gratis verzending

Orders worden als pakket verzonden via PostNL. De verzendkosten bedragen:

De bestellingen worden door PostNL van maandag tot en met zaterdag bezorgd. Als je tijdens de bezorging niet thuis bent zijn er twee mogelijkheden:

• PostNL biedt het pakket aan bij de buren;
• Als dit niet lukt, dan krijg je (van de chauffeur) een bericht met een “niet-thuis-code”. Met deze code kun je nog dezelfde avond naar Mijnpakket.nl waar de dag van bezorging, of het afleveradres gewijzigd kan worden. PostNL helpt je met deze keuze door per dag het verwachte aflevertijdvak weer te geven. Bezorging bij de buren kan bij alle adressen binnen jouw eigen postcode gebied. Vergeet dan niet de aflevercode over te dragen aan deze buurman of buurvrouw.

Gratis afhalen

Bij het plaatsen van een bestelling krijg je bij stap 4 “verzendmethode” de mogelijkheid om afhalen te selecteren. Het afhalen van producten is GRATIS en kan bij aangesloten dans- en balletscholen. Op dit moment zijn dat:

• Focus! - Zuiderspoorstraat 7 in Enschede

Staat jouw school niet vermeld? Geen probleem! Vul in stap 4 bij opmerkingen de naam en contactgegevens van jouw school in en Balleterie regelt de rest.

Gratis retour

Niet tevereden over een bestelling? Geen probleem! Met de makkelijke retourservice stuur je een bestelling kosteloos retour. Hier lees je hoe je dat doet.

Informatie over het ruilen of retourneren van producten lees je hier.

Meer informatie over bestellingen in onze “Algemene voorwaarden”.